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售后服務
售后服務是銷售工作的真正開始及延續,分布在全國各省、自治區、直轄市的二十多個銷售與服務網絡,保證為用戶提供迅速而優質的服務,并能對各種資詢作出快速反饋。 公司里有一支五十多人的專業安裝隊伍,擁有良好的裝備、豐富的經驗、熟練的業務及精諶的技術、方便、快捷地為用戶提供現場安裝、調試、維修等服務,并能詳細地向用戶介紹產品性能、操作規程,使用戶在盡可能的時間內,盡快掌握及使用本公司產品。并明確本公司產品享受終身的服務。 一年一度的《征求用戶意見書》及時地寄發到每個用戶手中,反饋信息統一處理,問題一經發現,立即處理并責任到人。 二年一度的用戶定期回訪由分布在全國各地的二十個銷售與服務網絡的營銷人員負責實施,旨在了解設備的使用情況及用戶對設備的要求和建議,不斷完善提高新產品的技術性能與質量。 |
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